Розглядаються основні теми, пов’язані з психічними пізнавальними процесами особистості: почуття та сприйняття, увага, пам’ять, уява, мислення та мовлення. Робота знайомить майбутніх працівників зі складними психологічними явищами.

Підручник являє собою виклад основ нормативного курсу загальної психології. У ньому розкрито загальні питання психології, розглянуто закономірності психічних процессів, психічної діяльності, емоційно-вольову сферу особистості, ії індивідуальні особливості, висвітлено питання психології особистості, колективу та спілкування. Особливу увагу приділено психології діяльності людини і ії засобам, інноваційним технологіям та будові механізму творчості. До структури підручника включено блок іформаційно-методичних процедур, які забезпечують активну та свідому переробку і опанування сприйнятої навчальної інформації. Система завдань для самостійної роботи передбачає розкриття ключових понять кожної теми, містить формалізовану структуру головних логіко-психологічних їі елементів, включає розгортання теми в запитаннях, альтернативно-тестові завдання для самоконтролю і психологічні завдання та проблемні ситуації.