Дане навчальне видання містить тексти лекцій з дисципліни «Соціальні комунікації в управлінні» для студентів всіх спеціальностей. Конспект лекцій дає можливість сформувати у студентів системне уявлення про соціальну комунікацію, її специфіку, місце і значення соціальних комунікації в управлінському процесі; виробити знання про стилі управлінської комунікації; ознайомити із механізмами і закономірностями сприйняття партнера по спілкуванню; дати інформацію про принципи і закономірності проведення спеціальних форм комунікацій: ділової бесіди, наради, дискусії тощо.

Базовою основою розробки методичних рекомендацій до практичних занять стали результати НДР на тему: “Налагодження механізмів ефективної взаємодії уряду з громадськістю та ЗМІ: теоретико-прикладний аспект” (ДР № 0109U003027). Матеріал, викладений у методичних рекомендаціях, має на меті покращити практичне опанування слухачами основних навичок щодо розробки, планування та програмування, реалізації та оцінки ефективності проведення комунікативних кампаній.