XS
SM
MD
LG
Державний університет телекомунікацій

Адреса:
03110, Україна
м. Київ, вул. Солом'янська, 7
Контактна інформація:
Державний університет телекомунікацій

Управління якістю

Деталі
Автор:
Заплотинський Б.А.
Мова документу:
Українська
Розмір документу:
2.05 Мб
Рік публікації:
2016
Видавництво:
Державний університет телекомунікацій
Країна, місто:
Київ
Шифр:
УДК 004.4 : 658.012 (075)
Кількість сторінок:
170
Наявність у бібліотеці:
Так
Наявність в електронному вигляді:
Так
Створено:
1968 дн. тому
Категорія:
Тип документу:
Книга
Посилання для списку використаної літератури:
Заплотинський Б.А.. «Управління якістю». - 2016.
Анотація

Конспект лекцій підготовлений на основі робочої навчальної програми з дисципліни “Управління якістю” для студентів-магістрів зі спеціальності “менеджмент організацій і адміністрування”. Головна увага приділена розкриттю не стільки глибини, скільки суті тем в стислій і доступній для сприйняття формі. Із врахуванням спрямованості ВНЗ на сферу телекомунікацій, де основним видом кінцевої продукції підприємств є послуги, акцент робиться на управлінні якістю саме послуг у зазначеній сфері. Розраховано на студентів ВНЗ IV рівня акредитації.


Переглядів: 3 641