XS
SM
MD
LG
Державний університет телекомунікацій

Адреса:
03110, Україна
м. Київ, вул. Солом'янська, 7
Контактна інформація:
Державний університет телекомунікацій

Управління якістю у сфері телекомунікацій

Деталі
Автор:
Б.А. Заплотинський, В.М. Тупкало
Мова документу:
Українська
Розмір документу:
5.04 Мб
Рік публікації:
2014
Створено:
2028 дн. тому
Категорія:
Тип документу:
Посібник
Посилання для списку використаної літератури:
Б.А. Заплотинський, В.М. Тупкало. «Управління якістю у сфері телекомунікацій». - 2014.
Анотація

Посібник підготовлено на основі робочої навчальної програми з дисципліни «Управління якістю». Головну увагу приділено розкриттю змісту кожної теми в доступній для сприйняття та самостійного опрацювання формі. При цьому враховано спрямованість ВНЗ на сферу телекомунікацій, де основним видом кінцевої продукції підприємств є послуги. Саме тому наголос зроблено на управлінні якістю послуг, надаваних у зазначеній сфері. Розрахований на студентів ВНЗ ІІІ-IV рівнів акредитації, які навчаються за напрямами «Менеджмент»,«Телекомунікації» та за суміжними напрямами.


Переглядів: 30 081